パワーストーンアクセサリー通販ショップ 是空

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5,000円以上のお買い物で送料無料

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※離島は別途実費を請求いたします。お問い合わせください。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・楽天銀行決済(旧イーバンク決済)
・モバイルエディ決済
・銀行振替
・郵便振替
・代金引換
(商品お受け取りの際に商品代金+送料+代金引換手数料をお支払い下さい。 手数料は一律 320円です。）

返品交換について

天然石はクラック(ヒビや欠け)や内包物が含まれる場合が多々あります。微細な傷などは不良品としてのお取り扱いは出来ません。万一大きな破損があった場合はすぐに当店及び運送業者に、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より8日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

佐川運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。時間指定ができない地域がございます。あらかじめご了承ください。

納期について

銀行振込場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。